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Informations générales

Heures d’ouverture

Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h 30, heure du Pacifique

Commande

Lors de la commande des produits, veuillez spécifier: Numéro d’article, Nom d’article, Couleur et Taille (le cas échéant).

Délais de livraison

Les commandes de production seront généralement expédiées dans un délai de une à deux semaines après réception des œuvres d’art approuvées. Les délais peuvent varier selon les commandes plus larges ou pendant la période de pointe de Noël (octobre à décembre). Les jetés et tapisseries de coton personnalisés et les produits importés personnalisés peuvent avoir des délais de livraison plus longs. Veuillez appeler pour plus de détails. Les livraisons rapides sont disponibles en fonction de la capacité de production. Des frais de précipitation peuvent s’appliquer: 5,00 $ (G)

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées F.O.B. Blaine, WA. Pour les envois express, veuillez fournir votre numéro de compte de messagerie. Les frais d’expédition sont disponibles à un coût supplémentaire de 5,00 $ (G) par lieu, plus l’expédition.

Exportation du produit Kanata

La plupart de nos produits sont en vertu d l’ALÉNA et nous délivrerons un certificat approprié sur demande pour faciliter le dédouanement. Sur un produit importé et / ou déductible, nous serons heureux de fournir les informations nécessaires à l’autorisation ou d’organiser des exportations en votre nom.

Couleurs de tissu, tailles et substitutions de tissu

Les couleurs affichées sur notre site Web et dans notre catalogue sont une représentation très proche de nos couleurs de production réelles. Les couleurs peuvent varier légèrement d’un lot de colorant à l’autre dans une tolérance commerciale. Les commandes répétées peuvent varier légèrement dans le colorant et les couleurs de l’empreinte. Toutes les tailles données sont approximatives et le produit réel peut varier légèrement. Les tissus peuvent être soumis à une substitution où des tissus spécifiques ne sont pas disponibles. Le client sera informé de ces changements.

Programmes de réalisation

Kanata Blanket Co. travaille avec des programmes d’exécution. Parlez-en à un consultant en service concernant les prix et les exigences minimales de commande.